Je hebt 14 dagen tijd vanaf levering om te melden dat je je bestelde product wil terugsturen. Je doet dit door een mail te sturen naar webshop@nuby.be met duidelijke vermelding van het ordernummer en welk(e) product(en) je graag wil terugsturen. Daarna heb je 14 dagen de tijd om het product op te sturen naar:

New Valmar BV
tav Webshop
Buntstraat 104
9940 Evergem
België

Een product terugsturen gebeurt op eigen kosten. Gelieve het retourformulier toe te voegen in de retourzending. Dit wordt meegestuurd in het originele pakketje. Indien dit niet het geval was of het ondertussen al in de papierbak terechtgekomen is, kan je het ook terugvinden in onze algemene voorwaarden.